外注さん採用時の見極めポイントと、こちら対応の注意点

外注さんの採用をして仕事をお願いする中で、

良いと思う人とそうでない人の差が

わかるようになりました。

 

どんな外注さんにお願いするほうがいいのかと、

自分が対応で気をつけている点をお伝えします。

 

 

「常識的」な対応をしてくれる人にお願いするのが吉!

こんな人は採用しないほうが良い。返答例

人によっては返答のマナーが素晴らしかったり、よろしくなかったりいろいろです。

 


    よろしくない例

    • 応募時、「お願いいたします」など、一言だけ送られてくる
    • 挨拶もなしに、「募集単価が低いので上げろ」という内容だけ送ってくる。
      (上げられたとしても、そんな態度の人に単価上げるわけないでしょ・・・。)
    • こちらの依頼メッセージに返信なしで、いきなりサンプルが送られてくる。
    • Excel形式の提出を依頼しているのに、テキストファイルやワードファイルで送ってくる

などなど。

 

こちらのメッセージにいちいち反応してもらう人を採用しましょう。

しっかりと自己紹介をして応募してくれる、

サンプルを依頼の連絡をしたらきちんと返答してくれる、など

いわゆる「常識的な対応」

をしてくれる人を採用したほうが良いです。

 

経験として、

最低限のあいさつや返答がなかった人に限って

急に音信不通になることが多いです。

 

一つ目の記事を納品してくれてから

一か月とか平気で空いて次がきたりするので

さすがに不安になります。

 

文字だけのやりとりだと、

文字でしか人柄も判断できないなと思いました。

 

当たり前なんですけど、

ネットの世界でも現実のやりとりでも

対人なので、そこは同じですね。

 

 

サンプルクオリティとも比例?

ちなみに、一言で返してくる人や言葉遣いがよくない人は、

送付サンプルもイマイチな傾向がありました。

 

サンプル作成依頼で送っているマニュアルは

多分読まれていないだろうな、という内容です。

 

 

採用以前に、途中で返信がなくなる人は多いです。

サンプル依頼を送っても、

うんともすんとも返答がない。

あるあるです。

 

とりあえず応募してみて、内容を聞いてみよう。

くらいな感じなのかなと思います。

意外と聞きっぱなしな人が多いです。

 

外注をし始めたと当初は

とまどったのですが、

急にブッチされることは多いです。

慌てないようにしましょう。笑

 

 

わたしが対応で気をつけていること

〇〇様、挨拶などを入れる。

必ずメッセージ冒頭に

相手の名前、

最後には

自分の名前を入れるようにしています。

 

一応、仕事のやりとりですしね。

 

 

○○様

 

いつもお世話になっております、こんにちは。

~~~~

~~~~~

~~~~~~

よろしくお願いいたします。

 

宇野詩織

 

 

印象がちゃんとビジネスメールに!笑

内容はそれなりに丁寧語、敬語で書きます。

 

 

外注さんにしてみたら

こちらは雇い主にあたるので、

依頼メールくらいは体裁整えると

不安が減るかなと。

 

バイトで言うなら飲食店の店長、

社員採用の面接官みたいなポジションなので、

もし急にタメ口をきかれたら

わたしなら採用でも、

ここで働くのやめよって思います。笑

 

今後、仕事を継続してもらえたとしても、

名前の記載と、あいさつの部分は

崩さないほうが印象がよくなりますよ。

 

下記のように、

「丁寧に対応していただいています」

 

と評価してもらえています。

仕事上のやりとりは丁寧すぎることはないと思っています。

 

ぶっちゃけ記事さえもらえれば何でもいいんですけど、

長く気持ちよくお付き合いしたいですから!

 

対応はある程度テンプレ化しちゃうと、

考えなくて済むので楽ですよ。

 

 

要望があるときは相手を否定せず、事実だけ述べる。

文章でこうしてもらったほうが

もっと良くなるな

思うことが結構あります。

 

その場合は、

1.良い点

2.改善できる点

の順に伝えると、飲み込んでくれやすくなります。

 

要望で実際に伝えている例

伝聞表現についてを要望として出すことが多いです。

 

〇記事目の納品ありがとうございます。

たくさんの情報を上手くまとめて頂いているのが

とても良いですね!

さらに良くするためのアドバイスですが、

「~でしょう」
「~かもしれない」

というような

推定、伝聞表現は避けて表現すると
読者さんが安心して情報を得られるので
もっと良くなりますよ!

 

最初は言い切るのにちょっと勇気がいると思うのですが、

よろしければ意識してみてくださいね。

いつも丁寧にご執筆くださりありがとうございます。

また次もお待ちしています。

 

 

という感じですね。

 

 

褒められると誰だって嬉しいので、

まずは良いところを伝えます。

 

そうすると「聞いてやろうか」

という気分になってくれるので、

そのあとにもっと良くなるアドバイスとして、

要望を伝えます。

 

ゴマすりみたいに感じるかもしれませんが、

それでやりとりが円滑にいくなら

やって得しかないと思います。

 

ちなみに、良い点を言わずに

指摘ばかりをして失敗したことがあります。

 

納品物に指摘ばかりの鬼の添削をしてしまい、

外注さんに逃げられたことも・・・。汗

 

あの時期の外注さん、ごめんなさい。

 

 

 

おわりに

外注さんとのやりとりは

人間関係です。

 

自分がされて嬉しいように、

嫌でないように接するように気を付けると良いと思っています。

 

家庭でも常にやっておきたいところなんですが、

関係が近くなればなるほど、

もっともっと意識しないと難しいですね。笑

 

とりあえず今夜、夫が飲むであろうビールを

キンキンに冷やしときます。笑

配慮配慮。

この記事に関連する記事一覧

コメントフォーム

名前

 

メールアドレス

 

URL

 

 

コメント

トラックバックURL: 
このメルマガは登録しておきましょう。

【アフィリ代行PJ】サボることだけを徹底的に極めてしまった!究極の放置ビジネスメルマガ

完全外注化マニュアル、FAAP製作者の稼げる夢しかないメールマガジンはこちら!

ノウハウ暴露・稼げるキーワード暴露祭りです。

登録しない理由が見当たりません・・・。

完全外注化ノウハウFAAP

これさえあればあまり時間がなくても人に丸投げで簡単に資産ブログが作れる!

完全外注化でアドセンスブログを運営できるノウハウです。

ぜひ応援してください!


人気ブログランキング

宇野の更新熱がアップします。

ぜひクリックをお願いいたします!

ブログをやっている人

やっている人:宇野詩織(うのしおり)
子育てをしながら、アドセンスを実践しています。

目指せ月5万円!

⇒ 詳しいプロフィールはこちら

カテゴリー
最近の投稿